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消除民众疑虑
2019-06-29 09:34
来源:未知
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“打着‘食品安全’幌子的谣言不仅给企业造成了直接而巨大的经济损失,削弱了政府行政的公信力,而且挫伤了公众对中国食品安全的信任,给消费者造成了极大的‘安全焦虑’,”益海嘉里集团公共事务部总监王巍对食品谣言深恶痛绝。他表示,面对网络谣言,企业的发声是微弱的,处置能力是有限的,必须要靠政府监管部门、行业协会、新闻媒体,以及行业同仁共同面对,靠社会共治才能赢得对网络谣言的胜利,需要打造具有公信力、权威性的平台,定期公布谣言、重拳打击谣言、及时清除谣言。

蒙牛乳业集团事务高级总监刘馨蔚表示,“谣言止于智者”,互联网上的谣言众说纷纭,就是因为缺乏权威声音盖棺定论,辟谣平台的上线不但提供了权威声音,还配合联动处置,非常有助于净化网络环境,保护企业合法经营权益。

“企业品牌的打造需要多年努力,但是谣言可能让品牌毁于一旦”张轶鹏说。

伊利集团副总裁张轶鹏表示,谣言传播具有成本低、速度快、杀伤力强的特点,损害企业的声誉,影响企业的经营,它会对消费者造成误导,影响消费者的切身利益。

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新华网北京8月31日电(冯孔) 8月29日,由中央网信办违法和不良信息举报中心主办、新华网承办的中国互联网联合辟谣平台在京正式上线。多家食品企业表示,“辟谣平台”有助于整治网络谣言、净化虚拟空间,弘扬主旋律、传播正能量,为企业发展营造风清气正的舆论氛围,有助于澄清谬误、明辨是非,给造谣者强有力的震慑,保护企业的合法经营。

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“民以食为天”,食品安全问题一直是舆论关注的焦点,任何风吹草动都会挑动公众神经。据中国社会科学院研究报告统计,当前,食品安全谣言占我国各类网络谣言的45%,位居第一。

为打击食品谣言,2015年,中国食品辟谣联盟成立。作为中国互联网联合辟谣平台组成部分,中国食品辟谣联盟自成立以来,持续打击食品谣言,为肃清网络食品谣言尽职尽力,同时着力研究谣言形成传播的社会机理,探索面向食品安全信息传播领域各相关方的自律机制,努力为创新网络社会治理模式积累有益经验。

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据悉,在国家网信办、农业农村部、国家市场监管总局等部委指导下,截至目前,中国食品辟谣联盟共举办13次专项落地活动,发布60余条权威辟谣信息,邀请500余家(次)媒体参与食品辟谣活动。中国食品辟谣网、新华网发布及转发相关食品科普信息累计近4000条,在食品和媒体行业形成了巨大的影响力。

康师傅集团品牌长室特助暨公关部负责人班博勋认为,“辟谣平台”通过部委发布、地方回应、媒体求证、专家视角、辟谣课堂等栏目,给消费者和企业以工具,有利于网民在线举报查证。

双汇发展公共关系中心负责人周霄表示,中国互联网联合辟谣平台,采取的大数据精准识谣、联盟权威辟谣、多终端立体传播、指尖即时查证、关口前移防范的防治模式,为打击网络谣言,消除民众疑虑,提供了有力的平台支撑。

中盐集团副总经理王云表示,几天前,“食盐中亚铁氰化钾对人体有害”的谣言迅速蔓延各大社交媒体。类似生活必需品屡遭谣言中伤,引发抢购潮与抵制潮,给社会稳定带来负面影响。“辟谣平台”的开通,体现了监管部门打击网络谣言的坚定态度,也体现了新华网等主流媒体的责任担当。企业迫切需要权威平台第一时间传递真相、解疑释惑。

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