• 1
监听对空频道
2019-09-12 18:39
来源:未知
点击数:           

为做好滞留旅客服务工作,机场公司旅客服务室工作人员全员上岗,在每个登机口安排服务人员,增加问讯人员、现场服务人员和播音次数,及时给旅客提供航班的最新动态;在隔离厅为旅客免费发放一次性水杯、报纸、杂志,同时收集老弱病残旅客、中转旅客、急于成行旅客等信息,并统筹分批安排旅客改签后续航班,提前化解矛盾。此外,候机楼管理部实时关注候机楼公共设施情况,加大对候机楼温度、热水供应、电源插座等设施情况巡查,为延误滞留旅客提供良好的候机环境。

(供稿:西部机场集团宁夏机场有限公司,

此外,由于滞留旅客较多,且天气好转后旅客集中进港,机场公司汽运部为及时输送旅客,与长途客运公司积极沟通,在延误期间协调20余辆客车与机场大巴共输送旅客16000余人次;民航宁夏机场公安局启动《恶劣天气保障预案》,在场区重要、关键路段摆放雨雪雾冻天气安全驾驶警示牌,提醒过往机场车辆注意行车安全,并在机场入口、转盘及场区主要路口等地投放警力,加大场区路面交通巡逻,管控、指挥、疏导进出机场车辆有序通行。

机场公司稳妥有序地处理了此次航班大面积延误保障工作,期间未发生一起群体性事件和有效投诉。

0荐闻榜

保障工作中,机场公司运行保障部指挥中心在航班集中进港时段,对机坪保障资源进行合理调配,加强与地面保障部门及总值班室协调沟通,及时掌握现场动态。积极联系相关单位,监听对空频道,对机位进行安排和调整,对航班进程进行全程监督,保证廊桥的高效率利用。及时与各航空公司签派落实航班进出港具体时间,及时发布航班相关信息。

民航资源网2015年11月18日消息:近日,宁夏多次遭遇雨水大雾天气,致使航班大面积延误,大量旅客滞留机场。在此期间,宁夏机场公司各部门通力合作,全力做好延误保障工作,高效协同共保障不正常航班219架次。其中,11月5日,取消34架次,延误48架次;11月9日至11日,取消32架次,延误105架次。

Copyright © 2003-2015 All rights reserved.http://www.tjgsxpx.cn六和,香港六合彩透码直播现场,管家婆www921版权所有